Ten eerste, er was geen extra looksaus bij mijn bestelling, hoewel ik deze wel had besteld. Daarnaast ben ik twee keer gebeld geweest om aan te geven dat bepaalde items die ik had besteld niet meer beschikbaar waren.
Ik waardeer de kwaliteit van uw producten en de gebruikelijke efficiëntie van uw service, maar deze ervaring heeft mijn verwachtingen niet waargemaakt. Ik hoop dat u deze feedback ter harte neemt en maatregelen neemt om de communicatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat alle bestellingen correct en volledig worden uitgevoerd.