Bestelling geplaatst om 11.13 u, geschatte leveringstijd 12.45 u. Om 12.33 u zou de bestelling vertrokken zijn volgens de traceermogelijkheid op de site. Om 13.00 u nog niemand gezien en even telefonisch geïnformeerd naar de stand van zaken. Antwoord : alles staat klaar maar de koerier is niet komen opdagen, kunnen jullie het niet komen halen. Alle begrip voor onvoorziene omstandigheden maar een telefoontje om te verwittigen was toch het minste geweest, waarom moet je anders je nummer ingeven. Ondertussen is de lunchpauze voorbij en hebben we niets gegeten. Jammer maar een tweede bestelling zullen we niet meer plaatsen.